FAQ • ответы простым языком

Ответы на все «А вдруг?» и «А как?»

Мы действительно делаем классный, честный и понятный конкурс. Ниже собрали ответы на самые частые вопросы и сомнения. Если чего-то не нашли — напишите нам, мы быстро поможем.

Об участии

С чего начать, кто может участвовать и как всё устроено.

Кто может участвовать в конкурсе?

Участвовать могут дети и подростки (от 4 до 18 лет) мы открыты для всех уровней подготовки. Важнее желание творить!

  • Индивидуальное участие
  • Педагоги могут подавать работы за учеников
  • Возрастные категории и номинации указаны в описании конкурсов
Как подать работу?

Подача полностью онлайн: регистрируетесь, выбираете конкурс и номинацию, загружаете работу и оплачиваете участие. Всё занимает 5–10 минут.

Сколько работ можно отправить?

Можно отправлять несколько работ в разные номинации и темы. На каждую работу оформляется отдельная заявка.

Документы и официальность

Подтверждаем статус, прозрачность и легальность конкурса.

Конкурс официальный? Признают ли дипломы?

Да. У нас есть официальные документы, регистрации и публикации. Дипломы и сертификаты соответствуют требованиям и подходят для портфолио, аттестации и отчетности.

Кто в жюри и как оценивают?

Работы оценивают эксперты по прозрачным критериям: соответствие теме, оригинальность, техника и целостность идеи. Состав жюри публикуется на странице жюри.

Работы и критерии

Форматы, требования и авторство.

Какие форматы работ принимаются?

Мы принимаем изображения JPG, максимальный размер фото - 10 МБ. Конкретные требования указаны на странице конкурса.

Можно ли отправить уже созданную работу?

Да, если она подходит по теме и ранее не побеждала в наших конкурсах. Авторство должно принадлежать участнику.

Какие критерии оценки?
  • Соответствие теме и номинации
  • Оригинальность и творческий подход
  • Качество исполнения и техника
  • Цельность идеи и впечатление

Результаты и награды

Когда и как публикуем результаты, что получают участники.

Что получают победители и участники?

Победители получают дипломы победителей и специальные призы по условиям конкурса. Все участники — именные дипломы участника, а педагоги — благодарственные письма. (Наличие наградной продукции зависит от выбранного тарифа)

Когда публикуете результаты?

Как правило, в сроки, указанные на странице конкурса. После подведения итогов результаты публикуются на сайте, а уведомления приходят на почту.

Где можно посмотреть галерею работ?

Смотрите работы участников и вдохновляйтесь в нашей галерее.

Оплата

Стоимость, способы оплаты и возвраты.

Сколько стоит участие?

Стоимость указана на странице каждого конкурса и зависит от выбранного тарифа.

Делаете ли возвраты?

Да, если заявка была оплачена ошибочно, обратитесь в поддержку — поможем оперативно.

Техника и поддержка

Проблемы с загрузкой, аккаунтом или форматом.

Не получается загрузить работу — что делать?

Проверьте размер файла (уменьшите до 10 МБ), стабильность интернета и попробуйте другой браузер. Если не помогло — напишите нам, быстро разберёмся.

Забыл(а) пароль от аккаунта

Воспользуйтесь восстановлением пароля на странице входа. Если письмо не пришло — проверьте спам или свяжитесь с поддержкой.

Честность и безопасность

Как мы обеспечиваем справедливость и защиту данных.

Как вы боретесь с накрутками и плагиатом?

Работы проходят ручную модерацию, при необходимости — дополнительную проверку на оригинальность. Публичное голосование (если предусмотрено) имеет антинакрутку.

Как храните персональные данные?

Мы соблюдаем требования законодательства и обрабатываем данные только для проведения конкурса. Политика конфиденциальности доступна по ссылке.

Для педагогов и школ

Коллективные заявки, отчётность и выгоды.

Можно ли подавать коллективные заявки?

Да, педагог может подать работы сразу нескольких учеников. Для вас — удобная выгрузка результатов и сертификаты педагога.

Подойдут ли документы для отчётности?

Да. Дипломы, сертификаты и справки соответствуют требованиям. При необходимости предоставим дополнительные сведения.

Сроки и дедлайны

Когда подавать работу и когда ждать итогов.

Пропустили дедлайн — что делать?

Следите за ближайшими стартами на странице тем — новые потоки стартуют каждые две недели (1 и 16 числа месяца). Если совсем чуть-чуть не успели — напишите в поддержку, попробуем помочь.

Как узнать, что всё отправилось?

После оплаты вы получите письмо-подтверждение. Статус заявки доступен в личном кабинете. Если письма нет — проверьте спам или напишите нам.

Мы на связи и всегда помогаем. Есть официальные документы, открытая публикация результатов и дружелюбная поддержка. Присоединяйтесь — сделаем круто!